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9>Q : qu'en est-il du délai de livraison     

R : 30 à 35 jours après avoir reçu le dépôt et l'illustration d'emballage personnalisée

10>Q : Qu'en est-il de la durée de garantie ?     

A : 1 an après expédition pour la réparation fonctionnelle

5〉Q : Les photos ne capturent pas le sujet d'intérêt.     

R : Il s'agit du résultat du placement de la caméra dans un environnement où il y a un mouvement associé aux branches d'arbres créant un mouvement ou dans une zone où il y a une chaleur élevée au premier plan et tout mouvement dû au vent. L'installation d'une caméra au-dessus de l'eau est également une cause potentielle de ce problème. Pour remédier à cette situation :  1.Essayez de déplacer la caméra vers une zone qui ne présente aucun de ces problèmes. 2. Si l'appareil photo continue de prendre des images sans sujet d'intérêt, essayez de placer l'appareil photo dans un environnement intérieur.

2〉Q : Il est indiqué que la carte SD est une erreur.     

R : Téléchargez la carte SD. Veuillez formater la carte SD lors de la première utilisation, assurez-vous qu'elle est déverrouillée. Assurez-vous également que la carte SD est neuve et dispose de suffisamment d’espace de stockage disponible.

6> Q : La durée de vie de la batterie est plus courte que prévu.    

R : 1. La durée de vie de la batterie varie en fonction de la température de fonctionnement et du nombre d'images prises au fil du temps. En règle générale, l'appareil photo sera capable de capturer plusieurs milliers d'images avant que la batterie ne s'épuise.  2. Vérifiez que vous avez utilisé de nouvelles piles alcalines.  3. Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est en position ON et non en mode TEST.